Contact

Stam la dispozitia clientilor la telefon, pe email si pe Facebook

Contacteaza-ne

Daca ai dat o comanda si ai nevoie de informatii contacteaza serviciul de
Suport Clienti la 0761 660 850 sau pe [email protected].

Trimite un email

Intrebari frecvente

Comanda minima este de 100 lei suma acumulata din produsele adaugate in cos.

Acceptam retururi in conformitate cu Termenii si conditiile site-ului. Daca aveti nevoie de informatii sau doriti sa va exprimati o nemultumire va rugam contactati serviciul de Suport Clienti la 0761 660 850 sau pe [email protected].

Comenzile personalizate nu se returneaza!

Pentru a face retur puteti completa pe site Formularul de retur.

Termenul de onorare al comenzilor variaza intre 1-10 zile lucratoare: 

  • comenzile plasate intr-o zi lucratore pana in ora 12:00 pot fi expediate in aceeasi zi daca produsele exista in stoc;
  • comenzile de produse personalizate dureaza mai multe zile datorita procesului de productie;
  • in perioada sărbătorilor de Paste, de iarna, a evenimentului Black Friday, precum si pe toata durata altor campanii ale companiei pot aparea intarzieri la livrarea comenzii.
  • Curier DPD: 28,00 lei
  • FAN Courier: 35,00 lei
  • Ridicare de la sediu (Bicaz, Piatra Corbului, 6F): gratuit
  • Ramburs: plata in numerar la livrarea coletului
  • Online cu Cardul: pe pagina de finalizare comanda selectati plata cu cardul si introduceti datele
  • Transfer Bancar: in contul Banca Transilvania RO58BTRLRONCRT0416672201 (adauga codul comenzii ca referinta de plata)

Cere o oferta!